Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Black Flack Studio, s.r.o., Krušpánová 7, 851 10 Bratislava, IČO: 44983018, DIČ: 2022894214, IČ DPH: SK2022894214, prevádzkovateľ značky a webu Smartouch (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Kontaktný e-mail: info@smartouch.sk
Telefón: +421 902 950 675

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Údaje z kontaktného formulára spracúvame na základe vášho súhlasu a na účely opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie dopytu zaslaného cez kontaktný formulár, e-mail, telefón alebo WhatsApp,
• príprava cenovej ponuky, vzorky a grafického návrhu,
• plnenie zmluvy a komunikácia so zákazníkmi,
• anonymná analytika návštevnosti webu (len s vaším súhlasom s cookies).

Prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame:

• meno a priezvisko,
• názov firmy,
• e-mailovú adresu a telefónne číslo,
• informácie o dopyte (produkt, príležitosť, počet kusov, termín, záujem o vzorku).

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najdlhšie však 3 roky od posledného kontaktu, ak osobitné predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu (napríklad účtovné doklady).

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Na doručenie správ z formulára využívame e-mailovú službu Resend, na ochranu pred spamom službu Cloudflare Turnstile a web je prevádzkovaný na platforme Lovable. Pri výrobe predmetov môžu byť údaje nevyhnutné na doručenie poskytnuté výrobcovi alebo prepravcovi.

Web používa cookies. Pri prvej návšteve ich môžete prijať alebo odmietnuť a svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Cookies v pätičke stránky.

• Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné fungovanie webu (napríklad zapamätanie jazyka a vašej voľby cookies).
• Analytické cookies nám pomáhajú porozumieť návštevnosti a používajú sa len s vaším súhlasom.

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov (právo na zabudnutie),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@smartouch.sk.

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

Tieto zásady sú platné a účinné od 1. 11. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.